McDonald's retira anuncio de IA tras recibir críticas

McDonald's eliminó silenciosamente su anuncio navideño generado por IA después de una gran reacción negativa en línea, uniéndose a Coca-Cola y Toys“R“Us en un debate creciente sobre la IA en la publicidad navideña.

McDonald’s ha retirado silenciosamente su nuevo anuncio navideño generado por IA después de que provocara una ola de críticas en línea. El spot — creado para McDonald’s Países Bajos por TBWA\NEBOKO y producido por The Sweetshop — utilizó un montaje rápido y caótico de momentos navideños generados por IA. A medida que las reacciones se extendieron por las redes sociales, McDonald’s desactivó los comentarios de YouTube y finalmente configuró el video como privado.

Reacciones en línea al anuncio

Lo interesante es que esto no está sucediendo de forma aislada. Coca-Cola y Toys"R"Us enfrentaron críticas similares a principios de este año por sus campañas navideñas impulsadas por IA. En los tres casos, los espectadores señalaron los mismos temas: visuales extraños, un tono inquietante y preguntas sobre cómo encaja la IA en la narrativa emocional y estacional.

The Sweetshop publicó posteriormente un comunicado explicando que el anuncio no fue “hecho por IA” sino elaborado a través de semanas de trabajo humano combinado con herramientas de IA, destacando lo complejas que son realmente estas producciones.

Claramente es un momento en el que marcas, agencias y audiencias están tratando de descifrar cómo debería verse la IA en la publicidad.

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