McDonald's rimuove la pubblicità AI dopo le critiche

McDonald’s ha silenziosamente rimosso il suo nuovo spot natalizio generato dall’AI dopo che ha scatenato un’ondata di critiche online. Lo spot — creato per McDonald’s Paesi Bassi da TBWA\NEBOKO e prodotto da The Sweetshop — utilizzava un montaggio rapido e caotico di momenti natalizi generati dall’AI. Mentre le reazioni si diffondevano sui social media, McDonald’s ha disattivato i commenti su YouTube e infine ha impostato il video come privato.

Ciò che è interessante è che questo non sta accadendo in modo isolato. Coca-Cola e Toys"R"Us hanno entrambi affrontato critiche simili all’inizio di quest’anno per le loro campagne natalizie guidate dall’AI. In tutti e tre i casi, gli spettatori hanno evidenziato gli stessi temi: immagini strane, un tono inquietante e domande su come l’AI si inserisce nello storytelling emotivo e stagionale.

The Sweetshop ha successivamente rilasciato una dichiarazione spiegando che la pubblicità non era “fatta dall’AI” ma creata attraverso settimane di lavoro umano combinato con strumenti AI, evidenziando quanto siano effettivamente complesse queste produzioni.

È chiaramente un momento in cui brand, agenzie e pubblico stanno tutti cercando di capire come dovrebbe essere l’AI nella pubblicità.